Tập trung
Đặc tính của web là khả năng tương tác cao và khả năng diễn đạt đa phương tiện. Tuy nhiên nếu lạm dụng sẽ dẫn đến sự mất tập trung trong thể hiện thông tin.
Website Doanh nghiệp khác nhiều so với báo điện tử hay các trang thông tin rao vặt...
Nội dung trình bày trên website Doanh nghiệp cần tập trung vào chi tiết sản phẩm, dịch vụ, các thông tin giá trị cung cấp từ Doanh nghiệp. Tránh việc cóp nhặt thông tin từ nơi khác rồi đưa lên website của mình.
Thực tế cho thấy, khách hàng tìm đến website Doanh nghiệp khi họ có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ và các thông tin liên quan đến công ty.
Định hướng hành vi khách hàng
Thông tin của Doanh nghiệp phản ánh hoạt động hiện tại của Doanh nghiệp. Yếu tố thời gian có ý nghĩa rất lớn khi trình bày thông tin trên web.
Việc trình bày trên web cũng giống như việc bạn thuyết phục ai làm một điều gì đó, nói cách khác là thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
Khả năng tiếp nhận thông tin của con người theo thứ tự, nên việc có quá nhiều nội dung, hình ảnh động trên cùng 1 vùng thông tin của trang web sẽ dẫn đến sự khó chịu của người xem và khiến họ khó lựa chọn thông tin chính bạn muốn truyền tải.
Thống nhất
Trên web, việc thống nhất trong cách trình bày, văn phông là rất quan trọng, nó thể hiện sự chuyên nghiệp của Doanh nghiệp.
Chỉ nên trình bày thống nhất 1 kiểu chữ, hạn chế tối đa việc trình bày nhiều kiểu chữ trên toàn bộ web. Chỉ nên dùng 2 đến 3 kích thước font chữ khác nhau và 1 màu chữ chính, hoặc thêm 1 màu tương phản, không nên dùng quá nhiều màu sắc khi trình bày. Cấu trúc trình bày thống nhất trên tất cả các trang của website.
Tổ chức thông tin khoa học
Việc tổ chức các mục (menu) trên website có ý nghĩa định hướng truyền đạt thông tin rất lớn đối với khách hàng.
Khi tổ chức menu tốt sẽ giúp cho khách hàng dễ dàng tìm đến thông tin của họ mong muốn đồng thời Doanh nghiệp có cơ hội giới thiệu nhiều sản phẩm dịch vụ đến khách hàng hơn.
Khung giao diện đơn giản
Một website tốt là website đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng về mặt thông tin và thẩm mỹ.
Giao diện web đóng vai trò giống như phông nền của sàn diễn thời trang mà đối tượng trình diễn là thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Doanh nghiệp. Chính vì vậy, nếu quá lòe loẹt, nhiều chi tiết hình ảnh sẽ làm cho người mẫu trên sàn không còn được nổi bật, người xem khó tập trung và thiếu tính khoa học.
Trung thực
Thông tin trên web cũng là phát ngôn của bạn. Nếu bạn đưa ra thông tin thiếu chính xác sẽ ảnh hưởng đến uy tín của chính Doanh nghiệp bạn.
Nguồn Apps.vn
